8 января 2019 года секретарь Совета безопасности Армен Григорян провел телефонный разговор с помощником Президента Республики Казахстан - секретарем Совета безопасности Габитом Байжановым. В ходе беседы стороны обменялись мнениями о сложившейся ситуации в Караганде. Государственный секретарь РА выразил глубочайшие соболезнования родным и близким погибшего Жансеита Бахытжанулы. Стороны подчеркнули, что неприемлемо бытовой ссоре, которая закончилась трагедией, придавать окрас межэтнической проблемы.Секретари Совбеза двух стран подчеркнули необходимость многостороннего и прозрачного расследования. В то же время была подчеркнута важность обеспечения непрерывности прямого общения между соответствующими департаментами двух стран.
