20-го апреля в 12:43 в Ширакский региональный центр управления в кризисных ситуациях поступил звонок о том, что обрушилась стена одного из домов возле гостиницы «Аракс» города Гюмри: есть пострадавший. На место происшествия выехали один боевой расчет пожарно-спасательного отряда и оперативная группа Регионального спасательного управления СС МЧС РА. По предварительным данным, во время строительных работ обрушилась стена дома, в результате чего один из сотрудников застрял в яме возле стены: пострадавший в сознании. Спасатели вытащили пострадавшего из ямы и донесли до машины скорой помощи.