По данным портала Downdetector, проблемы в работе Wildberries начали проявляться с 6:00 по московскому времени. Пользователи жалуются на исчезновение всех заказов в личном кабинете. Кроме того, платформа не позволяет оформить новый заказ или привязать карту. Пункты выдачи также временно приостановили выдачу товаров покупателям. Представители Wildberries прокомментировали ситуацию следующим образом: "В настоящее время наблюдаются ошибки в работе некоторых сервисов Wildberries. Мы работаем над их устранением, в ближайшее время вам станет доступен весь функционал".