Работу «Веолия Джур» проверит независимый аудитор: компании грозят штрафы

Сегодня в Водном комитете Армении состоялось обсуждение положений договора на приобретение услуг независимого технического аудита. Целью аудита является оценка показателей деятельности ЗАО «Веолия Джур» на период 2022–2031 годов.

Об этом сообщает пресс-служба Водного комитета.

Заседание провел председатель Водного комитета Арамазд Галамкарян. Во встрече приняли участие заместители председателя комитета, представители профильных подразделений, а также руководство компании ООО «Декон Интернейшнл» (Decon International), выбранной для проведения аудита: исполнительный директор Инго Тёвс, заместитель руководителя Ованес Арутюнян и финансовый специалист Асмик Овсепян.

Независимый технический аудит позволит провести комплексную оценку качества услуг по водоснабжению и водоотведению, предоставляемых компанией «Веолия Джур», и проверить их соответствие установленным нормативам.

Основными показателями эффективности (KPI) для оценки станут:

• качество поставляемой воды;
• непрерывность водоснабжения;
• уровень неучтенной воды (потери в сети);
• уровень удовлетворенности абонентов.

Для оценки последнего критерия в рамках технического аудита планируется проведение опросов среди абонентов методом случайной выборки. Результаты этих опросов будут включены в общий отчет по ключевым показателям деятельности ЗАО «Веолия Джур».

Было подчеркнуто, что в случае несоблюдения показателей эффективности, зафиксированных в договоре аренды, результаты независимого технического аудита станут основанием для применения штрафов и других мер ответственности, предусмотренных контрактом.