Армения утвердила программу по развитию инфраструктуры выдачи биометрических документов

На заседании правительства 28 декабря была утверждена Программа государственно-частного партнерства, направленная на модернизацию инфраструктуры выдачи биометрических паспортов и удостоверений личности в Республике Армения.

Министр внутренних дел Армении Ваге Казарян представил проект данной программы, подчеркнув его значимость для обновления существующей системы.

Существующая инфраструктура, контролируемая Службой миграции и гражданства Министерства внутренних дел и Министерства иностранных дел, не соответствует современным требованиям идентификации в цифровой среде. Кроме того, имеются проблемы с качеством предоставления услуг, что вызывает очереди и неудовлетворенность граждан.

«Принципиальным и качественным решением вопроса является внедрение цифровых решений», - отметил Казарян, подчеркнув, что сотрудничество с частным сектором поможет привнести новый опыт и знания в процесс выдачи документов. Этот проект также вытекает из плана цифровизации и реформ государственного управления на 2021-2026 годы.

Хотя с созданием службы миграции и гражданства в составе МВД гражданство РА и услуги, связанные с иностранцами, переходят в сферу службы на гражданско-правовой основе, тем не менее, по словам министра внутренних дел, паспортные подразделения действующие на территории РА не имеют достаточных материальных, а иногда и строительных условий.

«Организация процессов устаревшая и неэффективная. Отрасль годами не модернизировалась, функции выполнялись с помощью бумажных приложений, в результате чего за десятки лет накапливались масштабные архивы оперативного значения, что также крайне рискованно с точки зрения безопасность данных», - подчеркнул Казарян.

Таким образом, ожидается, что Программа государственно-частного партнерства станет ключевым этапом в развитии современной инфраструктуры выдачи документов в Армении, совмещая лучшие практики частного сектора и современные стандарты для обеспечения высокого уровня сервиса и безопасности данных граждан.