Мартиросян: Пользователи соцсетей становятся мишенями или несознательно-вовлеченными участниками специальных операций

Современные методы ведения информационного противоборства, пропаганды и контрпропаганды существенно зависят от новой среды, созданной в результате развития интернета, социальных сетей, мобильных технологий. Развитие социальных сетей, вовлечение в них огромного числа людей привели к тому, что соцсети стали, с одной стороны, площадкой для ведения информациононых войн, с другой – рабочим иснтрументом для пропаганды и контрпропаганды. Об этом в ходе конференции «Новые методы информационного воздействия (на примере постсоветских государств)» заявил медиа-экперт Самвел Мартиросян.

По его словам, социальные сети являются новым форматом публичного обмена мнениями, распространения информация, который привел к размыванию географических границ, нивелированию национальных, возрастных, половых различий. Природа социальных сетей делает каждого пользователя как потенциальным потребителем, так и производителем информации одновременно.

«Вовлеченность пользователей в соцсети совершенно меняет ландшафты информационных войн. Практически каждый второй пользователь планеты становится напрямую доступен для ведения психологических операций. Инструментарий социальных сетей позволяет вести таргетированные атаки на конкретные кластеры пользователей и, например, рекламные возможности таких площадок, как Facebook, Twitter, VKontakte, Odnoklassniki, позволяют распространять нужную информацию среди конкретных групп пользователей. Соответственно, этот инструментарий может работать не только в руках маректинговых подразделений компаний, но и пропагандистов, проводящих психологические операции. При этом полностью перестают играть роль такие сдерживающие факторы, как границы, физические расстояния и т.д.»,- отметил он. Самвел Мартиросян указал, что немаловажным фактором становится возможность вовлечения в информационное противостояние ботов – автоматизированных систем, генерирующих и распространяющих нужную информацию в существенно больших масштабов, чем это может быть осуществлено человеческими ресурсами.

Что касается критических ситуаций, по по словам медиа-эксперта, увеличение потоков информации в конфликтое время благодаря социальным сетям становится критическим. В такое время практически каждый пользователь становится потенциальным источником передачи, а часто и – генерирования информации, что приводит к значительному усложнению работы по верификации информации, отсеиванию дезинформации и пропагандистских материалов.

«Кроме обычного большого потока информации, работа по верификации затрудняется тем, например, что огромное количество пользователей копируют новости, чтобы помочь с распространением. С одной стороны, это положительный фактор, с другой – в массиве перепубликаций теряется первоисточник. Часто активный передатчик может быть ложно признан первоисточником. Большим интересом к теме пользуются спаммеры – они размещают в сети текстовую информацию по важной теме, в то время как ссылка ведет на совершенно не связанный с темой сайт, который за счет этого получает дополнительный трафик. Это нескоординированная пропаганда, но в целом усложняет ситуацию. Появляются огромные массивы перепубликаций непроверенной информации – люди часто путают события, в сети появляются, например, кадры, не связанные с данным событием, и т.д. Через активные темы хакерские группировки вбрасывают большое количество вирусов»,- перечислил Мартиросян.

Таким образом, на сегодняшний день проблемой распространения информации через социальные сети становятся несколько факторов, которые пока трудно контролируемы и требуют серьезной подготовки. Это количество информации во время серьезных событий, вызывающих глобальный интерес, которое становится критическим, делая анализ чрезвычайно трудным, иногда и невозможным. Также количество информационного шума становится критически большим. Контролируемый вброс дезинформации одной из сторон освещаемого конфликта делает проблему верификации информации крайне сложной. Особенно, отметил эксперт, с учетом возможностей анонимности интернета.

«Социальные сети становятся новой средой для ведения информационных войн. При этом сами пользователи становятся как мишенями, так и несознательными вовлеченными участниками специальных операций»,- резюмировал Мартиросян.

Отметим, что конференция организована научно-образовательным фондом «Нораванк» совместно с общественной организацией «Интеграция и развитие», Евразийским экспертным клубом, экспертной сетью «Международные отношения и экономическая интеграция на Южном Кавказе», обществом «Знание» России и некоммерческим партнерством «Кавказское сотрудничество».