Армения-Россия: Как заинтересовать российского туриста?
Армения представляет собой привлекательную для туристов страну, у нее есть серьезные возможности для развития туризма, но эти возможности не используются должным образом. Несмотря на то, что туризм объявлен в Армении приоритетной сферой, и турпоток увеличивается с каждым годом, тем не менее, многие проблемы остаются нерешенными. Это отсутствие краткой, но емкой информации о достопримечательностях, проблемы логистики и высокие цены на авиабилеты. Подобного мнения придерживаются представители армянских и российских государственных и частных туристических организаций.
Проблемы в сфере туризма были обсуждены во время телемоста между Ереваном и Москвой в «Медиа центре». По словам пресс-секретаря «Ростуризма» Ирины Щегольковой, поток российских туристов в Армению носит в основном стихийный характер. При этом она сообщила, что в 2014 году Армению посетило на 11% больше туристов из России, чем в предыдущем году.
«Но только незначительная часть российских туристов проводит свой отдых в Армении организованно, т.е. когда получают турпакеты, посещают различные достопримечательности. Основная часть туристов – это те, которые приезжают на несколько дней в Ереван и потом возвращаются обратно», - отметила Щеголькова.
В свою очередь, пресс-секретарь Союза туриндустрии РФ Ирина Тюрина считает, что у российских туроператоров весьма скупая информация о туристических местах в Армении. Вместе с тем она считает, что в настоящее время есть возможность увеличить турпоток из России в Армению, что связано с обострением отношений России и Запада и отказом многих россиян ездить в Европу.
По словам Тюриной, Армения также сможет привлечь большее количество туристов из РФ, позволив россиянам въехать в страну без загранпаспортов, как это делает Белоруссия. Она предложила решить этот вопрос на уровне правительств двух стран.
По мнению представителя Минэкономики Армении Гоар Алоян, после распада СССР Армения обращала особое внимание на привлечение туристов из Европы. «Однако за это время мы потеряли российского туриста, но в ближайшем будущем обязательно вернем его», - сказала Алоян.
Директор Армянского института туризма Роберт Минасян считает, что нужно повысить роль и степень ответственности туроператоров. Он также отметил, что увеличение турпотока приведет к росту объема авиаперевозок, что значительно снизит цены на авиабилеты. «Нужна системная работа в этом направлении», - уверен Минасян.
Как подчеркнула, в свою очередь, директор «Арени фестиваль» Нуне Манукян, нужно заинтересовать туристов новыми инициативами, интересными мероприятиями, необходимо создавать привлекательные турпакеты. С другой стороны, сложно донести всю эту информацию до российских туристов. По ее словам, зачастую она сама пишет туроператорам, отправляя информацию о том или ином мероприятии или фестивале, но должной реакции с российской стороны не следует.