Программа совместных действий стран ЕАЭС по защите прав потребителей действует до 2025 г.

Коллегия Евразийской экономической комиссии 3 октября одобрила результаты мониторинга работы стран Евразийского экономического союза по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в 2023 году. Эти результаты содержатся в Докладе, который подготовлен Комиссией совместно с уполномоченными органами государств – членов ЕАЭС.

Как подчеркнул министр по техническому регулированию ЕЭК Валентин Татарицкий, все запланированные мероприятия выполнены, в том числе Коллегией Комиссии принят ряд рекомендаций, проведено социологическое исследование, посвященное изучению мнения потребителей о защите их прав в ЕАЭС. В странах Союза проведено около 40 тысяч информационных и просветительских мероприятий, в которых приняли участие более 60 миллионов граждан государств ЕАЭС.

Программа совместных действий стран ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей принята в июне 2022 года и действует до 2025 года. В реализации мероприятий программы принимают участие государственные органы, общественные организации и деловые круги.

Ключевыми направлениями совместной работы государств-членов в рамках программы являются создание организационной основы для формирования механизма учета интересов потребителей, выработка общих подходов стран в этой сфере, развитие информационного взаимодействия между уполномоченными органами, проведение совместных мероприятий в целях просвещения граждан, формирования навыков рационального и устойчивого потребления, а также создания механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей.

В 2023 году работа по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в государствах – членах Союза проходила в рамках общей темы – «Грамотный потребитель – ответственный бизнес», которую одобрила Коллегия Комиссии.