В целях обеспечения более оперативного и скоординированного реагирования на вызовы граждан в чрезвычайных ситуациях, Министерство внутренних дел с 15 февраля запускает Единый центр обработки вызовов. Он объединит звонки, направляемые в Полицию и Спасательную службу. Позвонив по номеру 112, граждане смогут одним звонком связаться с подразделениями МВД, что сделает оказание помощи более быстрым и эффективным. Новая система позволит обеспечить одновременное реагирование полиции и спасателей, сократит время прибытия служб и поспособствует повышению безопасности граждан.
