Комиссия по регулированию общественных услуг (КРОУ) установила новые правила, касающиеся частых отключений электроэнергии. В частности, общее количество плановых и аварийных отключений электроснабжения системы потребления в течение месяца не должно превышать: - для потребителей, проживающих в городских общинах на границе населенного пункта - 10 случаев, - для потребителей, проживающих в сельских общинах на границе населенного пункта - 15 случаев. В случае превышения вышеуказанного количества отключений потребителям будут выплачиваться пени в размере 50 процентов от ежемесячной платы за потребленную электроэнергию, но не более 2500 драмов. Кроме того, в соответствии с действующими правилами распределительной сети рынка электроэнергии, компания выплачивает неустойку в случае планового, аварийного прекращения подачи электрoэнергии и ее восстановления с нарушением порядка или сроков, установленных правилами, в размере 50 процентов от ежемесячной платы за потребленную электроэнергию, но не более 3500 драмов. Согласно новым правилам, в случаях двухкратного превышения сроков восстановления электроснабжения вследствие аварийного отключения, ЗАО «Электрические сети Армении» выплатит потребителю пени в размере 50 процентов от ежемесячной платы за потребленную электроэнергию, но не более 3500 драмов. Новые правила вступят в силу с 1 января 2025 года.